会員規約
「株式会社C&M(以下「弊社」)」が運営しますwebサービス「茶道本舗 和伝.com(以下、「和伝.com」)」では「会員登録手続を完了されたお客様(以下「会員」)」に提供する「特典およびサービス(以下「会員サービス」)」について、以下のとおり「会員規約(以下「本規約」)」を定めます。
本規約はすべての会員に対し摘要されるもので本規約をご確認の上「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすることで本規約および利用規約のすべての条件に同意したこととなります
第1条
会員の定義
会員とは本規約および利用規約に同意の上、弊社が定める手続に従い会員登録手続を完了した個人および団体。
第2条
会員資格
本規約および利用規約に同意の上、弊社が定める手続に従い会員登録手続を完了された利用者は登録手続完了後に会員としての資格を有します。
第3条
適応範囲
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本規約は、すべての会員サービスの利用に適用され、会員は会員サービスを利用するには本規約を厳守し、会員サービスを利用する事で本規約のすべてに同意したものとする。
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本規約ならびに「利用者が利用する個別のサービスに個別利用規約(以下「個別利用規約」)」が存在する場合、本規約に併せ利用規約ならびに個別利用規約も適用されます。なお、本規約の規定と個別利用規約の規定が異なる場合、個別利用規約の規定が優先的に適用されます。
第4条
個人情報の収集
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弊社は利用者からご提供いただいた「会員情報(以下「個人情報」)」を尊重し別途ホームページ上に掲載する「プライバシーポリシー」に従い適正に取扱い管理するものとする。
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弊社は、会員よりお預かりした個人情報を商品代金の請求、商品の配送、会員サービスの提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営および業務の遂行の目的のために利用することができるものとする。
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弊社は、会員に対して、メールマガジンやその他の方法による情報提供(広告を含む)を行うことができるものとし、会員が情報提供を希望しない場合は弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂くことで情報の提供を停止します。ただし、和伝.comの運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
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弊社は会員の個人情報、アンケート結果などの属性に関して集計、分析を行い個人が識別、特定ができないように加工した統計資料を作成し、新規会員サービスの開発等の運営、業務遂行の目的で利用、処理することがあります。
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弊社は会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は個人情報およびその他の会員情報を開示できるものとする。(1)法令に基づき開示を求められた場合(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
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その他の個人情報の取扱いについては和伝.comの「プライバシーポリシー」をご覧ください
第5条
会員登録
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会員登録手続の際には、本規約および利用規約に同意の上、利用者ご本人が真実に基づき和伝.com所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
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会員情報の登録において特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更致します。
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会員登録に関する登録料・年会費は無料です。
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会員登録手続後、弊社がその入会を承諾し、弊社からの「会員登録完了メール」の送信をもって、会員登録手続きは完了するものとします。万一、「会員登録完了メール」が届かない場合は、「ご登録メールアドレス」に誤りがある可能性がありますので弊社までお問い合わせください。
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下記項目に該当する場合は会員登録をお断りする場合がありますので予めご了承ください
(1)会員登録時、虚偽の記載があった場合
(2)現在弊社により会員資格の停止中または過去に弊社により会員資格が取り消された方
(3)弊社の運営、業務の遂行上または技術上支障がある場合
(4)その他弊社が相応しくないと判断した方
第6条
ID/パスワードの管理および管理責任
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会員は「ユーザーIDならびにユーザーパスワード(以下「ユーザーアカウント」)」は弊社が別途定める方法で、会員ご本人の責任に基づき設定するものとし、ユーザーアカウントならびに個人認証を条件として会員サービスを利用する権利を他者に譲渡、貸与、共有あるいは他者に許諾しないとともに自己のユーザーアカウントの使用及び管理について一切の責任を負うもとする。
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ユーザーアカウントの組み合わせが登録情報と一致して和伝.comにログインされた場合、弊社は当該のユーザーアカウントを登録した会員ご本人によるご利用と判断し、当該のユーザーアカウントを用いた商品の購入等により代金が発生した場合には、当該のユーザーアカウントを登録している会員に請求するものとする。
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弊社は会員のユーザーアカウントが他者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意過失の有無にかかわらず弊社は一切の責任を負わないものとする。
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会員がユーザーアカウントを失念、盗難、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社にその旨を連絡するとともに、弊社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
第7条
会員サービス
和伝.comでは会員登録して頂きますと以下の会員サービスのご利用が可能となります。
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和伝.comのすべてのサービスがご利用いただけます
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和伝.comの商品の購入ができます
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マイページのアドレス帳にお支払方法、配送先(お届け先)などを登録できます。
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メールマガジンの配信や停止の申請ができます。
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会員向けクーポンやキャンペーン情報の提供
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各種会員サービスについては和伝.comのホームページに掲載されていますご利用案内を厳守するものとする
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今後追加される会員サービス全般がご利用できます
第8条
禁止事項
和伝.comの利用に際して、会員に対し以下の行為を行うことを禁止します。
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法令及び本規約、利用規約、個別規約またその他の追加規定等に違反する行為、またはその恐れのある行為
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公序良俗または信義則に反する行為
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和伝.comのご利用全般に対し虚偽の情報を入力すること
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ID/パスワードの不正使用および第三者に貸与・譲渡する行為、または第三者と共用する行為
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ご注文商品の受領拒否やご注文の契約解除等を正当な理由なく繰り返す行為
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和伝.comのサーバーおよびその他のコンピューターに不正アクセスする行為
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和伝.comのサーバーに蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
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和伝.comのサーバーに負担をかける行為やウィルスなどの有害なコンピュータープログラム等を送信もしくは掲載する行為
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弊社ならびに加盟事業者、他の会員などの権利を侵害、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
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弊社ならびに加盟事業者の円滑な運営を阻害する行為
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和伝.comが提供するすべてのサービスおよび商品、画像等を営利・非営利に関わらず転載、再利用する行為
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その他弊社が不適当、不適切と判断する行為
第9条
会員情報の変更
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会員は、氏名、住所など会員登録時に登録いただいた情報に変更が生じた場合は、速やかに和伝.comの所定ページより会員情報の変更をするものとする。
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会員情報の変更があるにもかかわらず変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第10条
会員資格の一時停止および削除
弊社は以下の事項に該当する場合、当該会員に通知または催告することなく会員資格の一時停止および会員資格の削除をすることができるものとする。
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本規約および利用規約等、その他和伝.comにおける規約等に違反した場合
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ユーザーアカウントの不正使用が発覚した場合
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商品代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
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弊社の営業妨害また商品の知的所有権を侵害する行為を行った場合
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和伝.comにアクセスして情報の改ざんや有害なコンピュータープログラムを送信するなど弊社の営業を妨害する行為を行った場合
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過去に本規約に違反したこと等により会員資格の取り消しなどの処分を受けていることが判明した場合
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最終購買日から2年以上が経過した場合
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会員本人から退会の届出があった場合
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その他、会員として不適切と弊社が判断した場合
弊社が前項の措置をとったことにより、当該会員が会員サービス等を利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとする。
第11条
退会
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会員が和伝.comの退会を希望される場合は、和伝.comの所定のページから会員ご本人が退会手続を行っていただき所定の退会手続完了後に退会となります。
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退会後、会員データは和伝.comの定める「プライバシーポリシー」に則り削除いたします。なお、退会された場合、退会時に残存するサービス等、それまでに付与された会員としての一切の権利・特典は無効となりますので予めご了承ください。
第12条
サービスの中断・停止・終了
弊社は、本サービスの稼働状態を良好に保つため下記のような場合において会員への事前告知なく会員サービスの全部または一部を中断または停止することがあります。
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ハード・ソフト等の定期保守および緊急保守のために必要な場合
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システムに負荷が集中した場合
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地震、火災、洪水、噴火、停電などによりシステムの運営ならびに和伝.comが提供する会員サービスが困難になった場合
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その他、弊社が運用上または技術上、会員サービスの中断が必要と判断した場合
弊社は営業上およびその他の理由により、1ヶ月の予告期間をもって和伝.comの全部または一部の提供を終了する場合があります。またこの場合、弊社は1ヶ月の予告期間をもって、以下のいずれかの方法により会員に会員サービスの終了を通知します。
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和伝.comのトップページおよび会員サービスに付随するサイト画面のいずれかにおいて告知すること
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電子メールにて通知を行うこと
会員が、前項の定めによる告知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、弊社は会員に対して一切責任を負わないものとします。
第13条
免責事項
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会員による和伝.comのご利用により会員に生じる一切の損害(精神的苦痛、求職活動の中断、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、弊社および加盟事業者は、弊社および加盟事業者に故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。
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弊社は和伝.comの提供に不具合やエラー、障害が生じないことを保証するものではありません。会員は、和伝.comにおいて保存が必要なデータなどがある場合には会員自己の責任において保存いただくようお願いします。
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和伝.comにおいて提供される商品解説や茶道情報については提供情報の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性について弊社が何ら保証しないことをご了承いただき、自己の責任においてご利用下さい。
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和伝.comから得られる情報等が正確なものであること、和伝.comを通じて入手できる商品、情報などが会員の期待を満たすものであることのいずれについても弊社は保証するものではありません。
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弊社は通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバー故障、回線障害、および天変地異による被害等を弊社が保証するものではなくまたその他「弊社の責によらない事由(以下「不可抗力」)」による被害が生じた場合には、一切の責任を負わないものとします。
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弊社はこれらの不可抗力によって、和伝.comにおけるデータが消去・変更されないことを保証できません。会員は、和伝.comにおけるデータを自己の責任において保存いただくようお願いします。
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和伝.comは会員の茶道における一般常識を逸脱したご依頼・ご要望・クレームに対し対応する義務等の一切の責任は負いません
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会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切の責任を負いません
第14条
会員規約の変更
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弊社は会員に事前通知することなく本規約を任意に改定できるものとし、また弊社において本規約を「補充する規約(以下「補充規約」。)」を定めることができるものとする。
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本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を和伝.comの所定のページへの掲載をもって告知し、告知後も会員が異議なく
第15条
合意管轄
本プライバシーポリシーに関し、弊社と利用者の間で生じた紛争を含む一切の事項が生じた場合、弊社の本店所在地を管轄する簡易裁判者若しくは地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに利用者は合意したものとする。
第16条
準拠法
本プライバシーポリシーの成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとする。
第17条
管理責任者/お問い合わせ
和伝.comにおける個人情報の管理責任者は,以下の者とします。また本規約に関するお問い合わせ先も同様とします。
[お問い合わせ窓口]
運営会社:株式会社C&M
住所:〒604-0956 京都府京都市中京区二条通柳馬場西入 等持寺町1-6
管理責任者:三島英嗣
第18条
制定日/改定日
制定日:令和5年11月18日。